Zurück zum Lexikon

Qualitätsmanagement/QM

Qualitätsmanagement oder QM bezeichnet alle Maßnahmen, die der Verbesserung von Prozessen, Produkten oder Leistungen jeglicher Art dienen.

Ziele des QM sind sowohl die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse als auch die Erhaltung und Weiterentwicklung der Qualität der Leistungen.

Die Praxis Dr. Meyer-Gattermann hat sich bewusst für ein externes, unabhängiges QM-System mit Zertifizierung entschieden, um sich nachhaltig für die Qualität der Behandlungen sowie die Patientenzufriedenheit zu engagieren.

Veröffentlichung: